Відгуки про компанію Книжковий дім «Барви+» — Інтернет магазин християнської книги та сувенірів

Дуже відповідальний продавець, попросила відправити у той же день, потрібно було терміново. Відправили у той же день ввечері, за що я дуже вдячна!
Все прийшло вчасно і дуже якісний товар, рекомендую!

Не було в наявності однієї книги, мене проконсультували і запропонували декілька варіантів на вибір. Відносно швидко отримала замовлення.

Не серйозне відношення до замовлень. Замовила товар , ніхто не подзвонив і не написав. Поки я сама не написала через три дні....товар теж навіть не думали відправляти.
Не рекомендую магазин

• 21 лютого 2025Коментар продавця

  Пані Світлано, мені дуже шкода, що все так відбулось, проте в особистому спілкуванні я Вам пояснювала наше бачення, яке Ви розуміти не хотіли — я телефонувала Вам не один раз протягом цих двох днів від замовлення, але звʼязатись так і не вдалося. Зрозумійте нас - відправляти посилку без будь-якого підтвердження ми не можемо, адже за роки роботи траплялось різне : вказували недійсний номер телефону, товар вже ставав не актуальним, або взагалі клієнти робили замовлення одночасно на декількох сайтах. Повернення посилки у такому випадку оплачує не клієнт, а менеджер з власної зарплати. Тому, звісно, без звʼязку з клієнтом ми відправити не можемо. Тим більше, що Ви замовили у нас вперше. Ми завжди стараємось відправляти посилки якомога швидше і все робити якісно і гарно, про що свідчать десятки відгуків і сотні виконаних замовлень протягом місяця.
  Ще раз повторю - нам шкода, що все так вийшло. Будьте благословенні! Божої охорони!

Дякую!